Program Zaželi, koji starijim osobama i osobama s invaliditetom omogućuje pomoć i podršku u vlastitom domu, nastavit će se financirati i nakon završetka aktualnog EU ciklusa. Prijelazno razdoblje do novog financiranja iz europskih fondova planira se pokriti sredstvima državnog proračuna kako bi se osigurao kontinuitet usluge.

Aktualni ciklus programa, financiran iz Europskog socijalnog fonda plus, usmjeren je na sprječavanje institucionalizacije te omogućavanje starijim osobama da što dulje ostanu živjeti u svojim domovima uz potrebnu pomoć.

Trenutačno je u program uključeno više od 9.600 pružatelja usluga koji skrbe za više od 76.000 korisnika. Pomoć obuhvaća pripremu obroka, nabavu namirnica, kućanske poslove i druge svakodnevne aktivnosti, a najveći broj korisnika čine osobe starije od 64 godine.

Jedna od najčešćih kritika programa odnosi se na njegovu ovisnost o europskom financiranju, zbog čega su između pojedinih projektnih ciklusa dosad znali nastajati prekidi. Iz Ministarstva poručuju da će se to ovoga puta izbjeći financiranjem iz državnog proračuna do početka novog programskog razdoblja.

Program Zaželi pokrenut je 2017. godine. Od tada je zaposleno više od 32.000 pružatelja usluga, pomoć je koristilo više od 205.000 građana, a za provedbu je izdvojeno gotovo 620 milijuna eura.

U tijeku su i pripreme za novi program koji bi trebao biti prilagođen demografskim promjenama i potrebama društva, a razmatra se i mogućnost uvođenja sličnog modela potpore namijenjenog djeci.